Тарифы Все тарифы

Тариф Global

Без абон. платы. Интернет-трафик по 10 коп/Мбайт,

Распространенные ошибки подключения

ошибка 691 - win XP, 7,  629- win7 :


 - Отрицательный баланс на счету;

- Неправильный ввод  логина или пароля ;

Решение проблемы:

- Проверьте правильность ввода "Логина" и "Пароля"

- Убедитесь что у вас положительный баланс, проверив его на сервере статистики.                                    

( http://utmv2.сатка.онлайн/user→ логин→пароль). 

Проверить свой баланс вы можете даже без подключения к интернету!

ошибка 678 - win XP,  651- win7:

- Отсутствие локального(сетевого)  подключения ;

Решение проблемы:

- Включить сетевое подключение;

-Нажмите "Пуск"→"Сетевые подключения"→"подключение по локальной сети" и проверьте "Включено" оно или "Выключено". Если "Отключено" нажмите на нем  правой кнопкой мыши и в появившемся меню выберите "Включить".Если ошибка появилась вновь:

- Проверьте  соединительные кабеля.

- Проверить параметры безопасности, блокировки.

- Проверить компьютер на вирусы.

- Позвонить в службу технической поддержки.

ошибка 769: 

- Отсутствие и/или проблемы сети;

Решение проблемы:

- Включить сетевое подключение;

Пуск→настройка→панель управления→сетевые подключения→ нажать правой кнопкой мыши на иконку "Подключение по локальной сети"→включить.

- Проверить  соединительные кабеля

- Позвонить в службу технической поддержки.


ошибка 800:

-Подключение создано неверно;

Решение проблемы:

- Позвонить в службу технической поддержки.